تخطي إلى المحتوى الرئيسي

الدعم

اتصل بالدعم

تواصل مع الفريق، حافظ على استمرارية المحادثة، وحل المشكلات دون فقدان السياق.

تفاصيل الدعم

  • بريد الرد: support@roomaistudio.com
  • صفحة الدعم: https://roomaistudio.com/support
  • سجل السلسلة: أعد فتح هذه الصفحة على نفس الجهاز/المتصفح لمواصلة نفس المحادثة.

ابدأ طلب دعم

بعد إرسال رسالتك الأولى، تصبح هذه الصفحة خيط الدعم الخاص بك على هذا الجهاز.

إذا فتحت هذه الصفحة من التطبيق، يمكن إرفاق إصدار التطبيق ومعرف المستخدم تلقائيًا.

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟

افتح الفوترة من حسابك في Room AI Studio، ثم استخدم بوابة Stripe لإدارة اشتراكك أو إلغائه.

كيف يمكنني إدارة الفوترة أو الأرصدة؟

افتح الفوترة في الاستوديو الإلكتروني لشراء الأرصدة، أو إدارة خطتك، أو الوصول إلى بوابة عملاء Stripe.

التطبيق لا يعمل كما هو متوقع

أرسل طلب دعم مع الخطوات التي اتبعتها، وما حدث، وطراز جهازك إن أمكن. يساعدنا ذلك في التحقيق بشكل أسرع.