Ana içeriğe geç

Destek

Destek ile İletişime Geçin

Ekibe ulaşın, konuyu takip edin ve bağlamı kaybetmeden sorunları çözün.

Destek detayları

  • Yanıt e-postası: support@roomaistudio.com
  • Destek sayfası: https://roomaistudio.com/support
  • Konu geçmişi: Aynı görüşmeye devam etmek için bu sayfayı aynı cihaz/tarayıcıda yeniden açın.

Bir destek talebi başlatın

İlk mesajınızı gönderdikten sonra bu sayfa, bu cihazdaki destek konunuz haline gelir.

Bu sayfayı uygulamadan açtıysanız, uygulama sürümünüz ve kullanıcı kimliğiniz otomatik olarak eklenebilir.

Sık Sorulan Sorular

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Room AI Studio hesabınızdan Faturalandırma'yı açın, ardından aboneliğinizi yönetmek veya iptal etmek için Stripe portalını kullanın.

Faturalandırma veya kredileri nasıl yönetirim?

Kredi satın almak, planınızı yönetmek veya Stripe müşteri portalına erişmek için web stüdyosunda Faturalandırma'yı açın.

Uygulama beklendiği gibi çalışmıyor

İzlediğiniz adımları, ne olduğunu ve mümkünse cihaz modelinizi belirterek bir destek talebi gönderin. Bu, daha hızlı araştırma yapmamıza yardımcı olur.